Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании облачных функций Dialektai мы обрабатываем:
- Данные аккаунта: фамилию и имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- Хэш пароля. Сам пароль в открытом виде мы не храним и восстановить его не можем.
- События расхода вычислений: какая модель использовалась, количество затраченных токенов и время запроса. Содержимое переписки в этих записях отсутствует.
Что мы не собираем
- Содержимое ваших чатов с ассистентом.
- Ваши файлы и документы: созданные и присланные файлы остаются на вашем компьютере.
- Переписку из подключённых мессенджеров и почты.
При работе по подписке запросы к языковой модели проходят через наш сервер транзитом: сервер передаёт их провайдеру модели и возвращает ответ, не сохраняя содержимое. При работе с собственным ключом запросы уходят провайдеру напрямую, минуя наш сервер.
Где мы храним данные
Данные аккаунтов и события расхода хранятся на сервере в юрисдикции Республики Казахстан в базе данных PostgreSQL. Доступ к базе ограничен и защищён; резервные копии хранятся в той же инфраструктуре.
Кому мы передаём данные
Провайдеру языковой модели передаётся только текст ваших запросов в момент их обработки: без этого модель не может сформировать ответ. Данные аккаунта провайдеру не передаются.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы или иных целей. Исключение составляют только случаи, прямо предусмотренные законом.
Сроки хранения
- Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт.
- События расхода хранятся до 12 месяцев для расчётов по подписке, затем удаляются или обезличиваются.
- После удаления аккаунта все связанные с ним данные удаляются в течение 30 дней.
Права пользователя
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или полное удаление аккаунта. Аккаунт удаляется прямо в приложении: «Настройки → Подписка → Удалить аккаунт» — подробности на странице удаления аккаунта. Если доступа к приложению нет, напишите с адреса, указанного в аккаунте, на [email protected]: запрос выполняется в течение 30 дней.
Cookies
Сайт dialektai.org и приложение Dialektai не используют cookies, рекламные трекеры и сторонние счётчики аналитики.
Изменения политики
При существенных изменениях этой политики мы уведомим пользователей по электронной почте или в приложении до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна по адресу dialektai.org/privacy/.