Как привязать телефон к компьютеру
Телефон работает как пульт: он показывает чаты и поручения, а саму работу выполняет приложение на компьютере. Поэтому телефон нужно один раз привязать.
Откройте Dialektai на компьютере, зайдите в «Настройки → Телефон» — на экране появится QR-код. В приложении на телефоне выберите привязку по QR-коду и наведите камеру на экран компьютера. Через пару секунд телефон появится в списке привязанных устройств.
Телефон не видит компьютер
Проверьте по порядку:
- Компьютер включён и в сети, приложение Dialektai на нём запущено. Телефон не выполняет запросы сам — он передаёт их компьютеру.
- Устройство не отвязано. На компьютере откройте «Настройки → Телефон» и посмотрите список привязанных устройств. Если вашего телефона в списке нет, привяжите его заново по QR-коду.
Если компьютер работает, а связи всё равно нет, напишите нам — приложите название системы на компьютере и модель телефона.
Подписка оформлена на компьютере, а на телефоне не видна
Откройте на телефоне раздел «Подписка» — приложение обновит данные с сервера, и подписка появится. Отдельно на телефоне оформлять её не нужно: подписка общая для компьютера и телефона, она привязана к аккаунту.
Если после этого подписка всё равно не видна, проверьте, что на телефоне выполнен вход в тот же аккаунт, и напишите нам.
Ошибка при запросе на компьютере
Чаще всего движок ассистента блокирует антивирус или Windows SmartScreen: приложение открывается, но запрос завершается ошибкой. Добавьте папку с Dialektai в исключения антивируса и разрешите приложению запускаться.
В свежих версиях под текстом ошибки есть кнопка «Подробности для поддержки». Скопируйте их и пришлите нам письмом: по ним видно, что именно не запустилось.
Как сменить язык приложения
На компьютере: «Настройки → Профиль → Язык интерфейса». На телефоне: «Ещё → Настройки → Язык».
По умолчанию телефон берёт язык компьютера — пока вы не выбрали язык на телефоне вручную.
Как удалить аккаунт
Аккаунт удаляется прямо в приложении на компьютере, вместе со всеми связанными данными. Что именно удаляется и как удалить аккаунт письмом, если доступа к приложению нет, описано на странице удаления аккаунта.
Где скачать приложение для компьютера
Сборки для Windows, macOS и Linux лежат на главной странице dialektai.org. Приложения для iPhone и Android — пульт к компьютеру: сначала установите приложение на компьютер и привяжите к нему телефон.